MyArkevia : comment accéder à vos fiches de paie en ligne facilement

Meta description : Accédez à vos fiches de paie en ligne avec MyArkevia, sécurisez vos documents RH et simplifiez votre gestion de paie grâce à un coffre-fort numérique intuitif et accessible.

Vous en avez assez de courir après vos fiches de paie papier, de fouiller dans des classeurs poussiéreux ou d’attendre que le service RH vous renvoie un document urgent ? Avec MyArkevia, la paie en ligne devient un réflexe simple : un accès facile, à tout moment, depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Les bulletins ne se perdent plus, ils sont rangés automatiquement dans un coffre-fort numérique sécurisé, prêt à être consulté ou téléchargé en quelques clics. Pour un salarié qui prépare un dossier de location, un crédit immobilier ou une demande d’aide, disposer de ses documents de paie en permanence change radicalement le quotidien.

Derrière cette apparente simplicité, MyArkevia s’appuie pourtant sur des technologies avancées de chiffrement, sur des règles d’archivage strictes et sur une ergonomie pensée pour les non-spécialistes. Le salarié retrouve ses bulletins de paie, mais aussi ses contrats, attestations ou documents RH, tandis que l’entreprise bénéficie d’une gestion de paie plus fluide, moins coûteuse et mieux sécurisée. MyArkevia s’inscrit dans une tendance de fond : la digitalisation des services aux salariés, comme on le voit déjà avec le portail client d’Orange ou les solutions d’auto-service RH.

Dans ce guide, vous allez découvrir comment accéder rapidement à votre espace personnel, comprendre le fonctionnement du portail salarié MyArkevia, sécuriser vos données et exploiter pleinement toutes les fonctionnalités : classement, partage, téléchargement fiche de paie, exportation, comparaisons avec d’autres outils et bonnes pratiques du quotidien. En fil rouge, on suivra le cas de Julie, assistante commerciale, et de l’entreprise NovaBât, qui ont adopté MyArkevia pour moderniser leurs échanges RH et gagner un temps précieux. 🎯

En bref :

• 📂 MyArkevia est un coffre-fort numérique pour centraliser vos fiches de paie et documents RH.
• 🔑 L’accès se fait via un espace personnel avec connexion sécurisée (identifiants + mot de passe).
• 🧾 La paie en ligne réduit les coûts, les erreurs et les délais pour les employeurs comme pour les salariés.
• 🔒 La plateforme repose sur un chiffrement avancé, une conformité RGPD et une conservation pouvant aller jusqu’à 50 ans.
• 📱 Le portail salarié est accessible 24/7 depuis tout appareil connecté, avec téléchargement fiche de paie en PDF.
• 🛠️ Tableaux de bord, classeurs virtuels et recherche intelligente simplifient la gestion de paie au quotidien.
• 📊 Idéal pour vos dossiers bancaires, locations, démarches administratives ou contrôles URSSAF.

MyArkevia et la paie en ligne : fonctionnement concret et bénéfices immédiats

Pour comprendre l’intérêt de MyArkevia, il suffit de se mettre dans la peau de Julie, salariée depuis huit ans dans la même entreprise. Avant la mise en place de la paie en ligne, elle recevait ses fiches de paie au format papier, parfois en retard, parfois froissées dans le casier. Lorsqu’elle a voulu monter un dossier de crédit immobilier, il lui a fallu récupérer 24 bulletins auprès des RH, qui eux-mêmes ont dû fouiller dans les archives. Résultat : plusieurs jours de stress pour tout le monde.

Depuis que son employeur utilise MyArkevia, chaque bulletin est déposé automatiquement dans son espace personnel. Elle reçoit une notification, se connecte via une connexion sécurisée, et peut consulter ou télécharger sa fiche de paie depuis son smartphone. Cette transformation, qui semble mineure, a un impact majeur sur la relation salarié–entreprise : moins de frictions, plus d’autonomie, et une confiance renforcée dans la gestion de paie.

Comment la paie en ligne simplifie la vie des salariés

La grande force de MyArkevia est de transformer un document souvent technique, la fiche de paie, en un service. Au lieu de subir le calendrier de distribution ou de dépendre d’un intermédiaire, le salarié se connecte librement à son portail salarié. Les bulletins sont rangés par mois, par année, souvent avec une fonction de recherche par mot-clé.

Pour Julie, cela signifie que lorsqu’une agence immobilière lui demande ses trois dernières fiches de paie, elle n’a plus à fouiller dans ses mails ou ses tiroirs. Elle se rend sur MyArkevia, filtre par année, clique sur les trois documents concernés et lance un téléchargement fiche de paie en PDF. En moins d’une minute, les pièces sont prêtes à être jointes à son dossier. ✅

Ce gain de temps se répète dans plusieurs situations :

• 🏡 Constitution d’un dossier de location ou d’achat immobilier.
• 🏦 Demande de crédit à la consommation ou renégociation d’emprunt.
• 📑 Dossiers CAF, Pôle emploi, ou autres administrations.
• 🧾 Vérification d’une évolution de salaire, d’une prime ou d’un rappel de paie.

Les bulletins de salaire ne sont plus un fardeau administratif, mais une ressource accessible à tout moment. Cette logique est la même que pour d’autres services en ligne, comme le fait de gérer un support client Apple sans se déplacer en boutique.

Un levier de productivité pour les services RH

Du côté de NovaBât, l’employeur de Julie, les bénéfices sont tout aussi tangibles. Avant MyArkevia, le service RH passait plusieurs heures chaque mois à réimprimer des fiches perdues, faire signer des reçus papier, ou gérer des envois postaux coûteux. La moindre erreur d’adresse ou de distribution se transformait en litige ou en perte de temps.

Avec MyArkevia, la gestion de paie devient plus fluide. Les bulletins sont déposés en masse sur la plateforme, répartis automatiquement dans l’espace personnel de chaque collaborateur. Le service RH n’a plus à traiter des demandes répétitives de duplicata, et peut se concentrer sur des sujets plus stratégiques : qualité de vie au travail, formation, accompagnement managérial. L’entreprise réalise également des économies directes sur :

• 💶 L’impression (papier, encre, maintenance d’imprimantes).
• 📮 Les envois postaux pour les salariés à distance.
• 🕒 Le temps administratif passé sur les tâches répétitives.

Cette logique s’inscrit dans la même mouvance que des solutions RH modernes comme les portails RH Urbanweb ou certains outils de workflow, où la valeur ajoutée vient de la réduction des tâches manuelles à faible intérêt.

Une approche progressive pour accompagner le changement

La mise en place de la paie dématérialisée peut susciter des questions, voire des réticences, surtout chez les salariés moins à l’aise avec le numérique. NovaBât a donc adopté une démarche progressive : sessions d’explication, démonstration en direct de la connexion à MyArkevia, et accompagnement personnalisé pour les premiers accès.

MyArkevia facilite cette transition grâce à une interface claire, proche de celle d’un webmail ou d’un espace client traditionnel. Les termes techniques sont limités, les boutons sont explicites (“consulter”, “télécharger”, “classer”), ce qui réduit la courbe d’apprentissage. Le résultat, au bout de quelques semaines, est sans appel : la quasi-totalité des salariés utilise le portail salarié en autonomie, et les questions adressées aux RH se font de plus en plus rares.

La morale de cette première partie est simple : quand la paie en ligne est bien outillée, elle devient un confort pour tout le monde, pas une contrainte imposée par l’entreprise. 😊

Connexion sécurisée à MyArkevia : créer et maîtriser votre espace personnel

Comprendre l’intérêt d’un portail salarié, c’est une chose. Savoir s’y connecter en toute sécurité en est une autre. Pour que MyArkevia reste un véritable coffre-fort numérique, chaque étape de la connexion sécurisée a été conçue pour protéger vos données sensibles, sans complexifier votre quotidien. L’objectif est double : éviter les intrusions malveillantes tout en conservant un accès facile à vos documents de paie.

Créer son compte MyArkevia pas à pas

Dans la plupart des cas, c’est l’employeur qui initie la création du compte. Vous recevez alors un e-mail ou un courrier contenant les informations nécessaires : une adresse de connexion (souvent www.myarkevia.com), un identifiant salarié (matricule) et parfois un code d’activation temporaire. Ensuite, les étapes se déroulent généralement ainsi :

1. 🖥️ Rendez-vous sur le site MyArkevia depuis un navigateur sécurisé (Chrome, Firefox, Edge…).
2. 📩 Cliquez sur “Créer mon compte” ou “Première connexion”.
3. 🆔 Renseignez votre identifiant (matricule, e-mail professionnel, etc.).
4. 🔐 Saisissez le code temporaire reçu, puis choisissez un mot de passe robuste.
5. ✅ Validez votre inscription via le lien envoyé par e-mail.

À ce stade, votre espace personnel est créé. Vous pouvez déjà voir apparaître vos premiers documents de paie, parfois ceux des mois ou années précédentes, si l’entreprise a procédé à un import historique. Cette logique ressemble à la création d’un compte sur une autre plateforme numérique professionnelle comme Compapro, mais avec un focus particulier sur la confidentialité des données.

Les bonnes pratiques pour une connexion sécurisée au quotidien

Une fois le compte créé, l’enjeu est de maintenir cette sécurité dans la durée. MyArkevia s’appuie sur plusieurs mécanismes techniques (chiffrement, serveurs sécurisés, conformités réglementaires), mais la première barrière reste votre comportement utilisateur. Quelques réflexes simples permettent de diminuer fortement les risques :

• 🔑 Choisir un mot de passe long, unique, avec lettres, chiffres et caractères spéciaux.
• 🚫 Ne jamais communiquer vos identifiants par e-mail, SMS ou messagerie instantanée.
• 📵 Éviter de se connecter depuis un ordinateur public sans se déconnecter ensuite.
• 🧹 Vider régulièrement l’historique et les fichiers temporaires sur les postes partagés.
• 📲 Activer, si disponible, une authentification à deux facteurs (code SMS, application dédiée).

MyArkevia met également en place des sessions limitées dans le temps. Si vous restez inactif trop longtemps, la plateforme vous déconnecte automatiquement. Ce mécanisme, parfois perçu comme contraignant, est en réalité une protection efficace contre l’accès non autorisé à votre portail salarié en cas d’oubli de déconnexion sur un poste partagé.

Gérer vos paramètres et notifications dans l’espace personnel

Une fois familiarisé avec la connexion, l’étape suivante consiste à personnaliser votre espace personnel. Julie, par exemple, a choisi de recevoir une notification e-mail à chaque dépôt de fiche de paie, ainsi qu’un rappel mensuel récapitulant les derniers documents ajoutés. D’autres salariés préfèrent limiter les alertes pour ne pas saturer leur boîte mail.

Dans les paramètres de MyArkevia, on peut généralement :

• 📧 Activer ou désactiver les notifications de nouveaux documents.
• 📝 Mettre à jour ses coordonnées (e-mail de contact, numéro de téléphone).
• 🔁 Modifier régulièrement son mot de passe pour renforcer la sécurité.
• 🌐 Choisir la langue d’affichage ou certains réglages d’accessibilité.

Ces réglages transforment le portail salarié en un outil sur-mesure, adapté à votre rythme et à vos habitudes numériques. Comme pour d’autres services en ligne, de type plateforme de membership, la personnalisation joue un rôle-clé dans l’adoption et la fidélisation.

Tableau comparatif : sécurité et accès des fiches de paie

Pour mieux visualiser la valeur ajoutée de MyArkevia, voici une comparaison synthétique entre trois modes de gestion des bulletins :

Cette comparaison met en lumière un point simple : la sécurité ne dépend plus seulement de votre organisation personnelle, mais d’une architecture pensée pour l’archivage de longue durée.

Organiser, classer et télécharger vos fiches de paie sur MyArkevia

Une fois la connexion maîtrisée, l’enjeu est de tirer pleinement parti de l’interface. MyArkevia ne se contente pas de stocker vos documents de paie : la plateforme propose un véritable système de classement et de recherche qui transforme votre coffre-fort numérique en bibliothèque personnelle ordonnée. Julie s’en sert non seulement pour ses fiches de paie, mais aussi pour ses contrats, attestations d’employeur ou certificats de formation.

Le tableau de bord : votre cockpit de gestion de documents

Dès l’arrivée sur MyArkevia, le tableau de bord offre une vue synthétique : derniers documents ajoutés, notifications importantes, rappels éventuels. L’objectif est de vous permettre, en quelques secondes, de voir s’il y a une nouvelle fiche de paie ou un document RH à consulter.

Ce tableau de bord reprend des codes visuels familiers : listes, icônes de type “PDF”, filtres par période. Cette ergonomie rappelle les interfaces de gestion documentaire présentes dans d’autres services en ligne, comme certains guides complets dédiés à MyArkevia et à la paie en ligne. Le but est que même un utilisateur peu technophile puisse se repérer intuitivement.

Créer des dossiers et structurer vos documents de paie

Au-delà de la simple consultation, MyArkevia invite à structurer ses fichiers. Vous pouvez créer des dossiers thématiques (par exemple “Paie”, “Contrats”, “Primes et bonus”, “Formation”) et déplacer vos documents en quelques clics. Cette logique s’apparente au classement sur un ordinateur, mais avec la sécurité renforcée du coffre-fort numérique.

Julie, par exemple, a choisi cette organisation :

• 📁 “Fiches de paie” : un sous-dossier par année (2023, 2024, 2025…).
• 📁 “Contrats” : contrat de travail initial, avenants, changements de poste.
• 📁 “Attestations” : attestations employeur, certificats de travail, attestations de salaire.
• 📁 “Divers RH” : documents ponctuels (note d’information, règlement intérieur signé, etc.).

Ce niveau d’organisation lui permet de répondre rapidement à toute demande, sans jamais se demander “où ai-je bien pu ranger ce document ?”. Les recherches peuvent se faire par nom de fichier, par date ou par type de document.

Téléchargement fiche de paie et exportation en PDF

Le téléchargement fiche de paie est l’une des fonctions les plus utilisées. Sur chaque ligne de document, un simple clic permet d’ouvrir le bulletin dans le navigateur ou de lancer le téléchargement en PDF. Vous pouvez ensuite :

• 📨 L’envoyer par e-mail à une banque ou une agence immobilière.
• 🖨️ L’imprimer pour un rendez-vous physique si nécessaire.
• 💾 Le sauvegarder sur un disque externe ou une clé USB pour archivage complémentaire.

MyArkevia propose aussi, selon les configurations, un export groupé : par exemple, télécharger d’un coup toutes les fiches d’une année. Un gain de temps précieux lorsqu’une administration réclame un historique long, comme c’est parfois le cas pour certaines demandes de régularisation.

Rechercher un document précis en quelques secondes

Lorsque vos documents se comptent en dizaines, voire en centaines, la recherche devient stratégique. MyArkevia intègre généralement :

• 🔍 Une barre de recherche par mot-clé (nom du document, type, période).
• 📅 Des filtres par date de dépôt ou période de paie.
• 📂 Des filtres par catégorie (paie, contrat, attestation).

Pour Julie, il suffit d’indiquer “prime” dans la barre de recherche pour faire ressortir tous les bulletins comportant une prime exceptionnelle. Elle peut ainsi vérifier rapidement un montant, sans passer en revue chaque mois à la main. Cette capacité d’analyse rudimentaire est déjà très utile pour suivre l’évolution de sa rémunération.

En résumé, MyArkevia n’est pas qu’un espace d’archivage passif. C’est un outil d’organisation active de vos informations professionnelles, pensé pour éviter la perte de temps et les approximations.

De nombreuses vidéos en ligne détaillent visuellement ces étapes, ce qui peut être rassurant pour les utilisateurs qui préfèrent suivre un guide pas à pas.

Sécurité, conformité et impact business : pourquoi les entreprises misent sur MyArkevia

Si MyArkevia séduit les salariés, c’est avant tout parce que les entreprises y voient un puissant levier d’optimisation. Dans un contexte où les données de paie sont de plus en plus sensibles et réglementées, disposer d’un outil certifié et fiable devient stratégique. Les services RH ne sont plus seulement des gestionnaires de bulletins ; ils sont garants de la confidentialité et de la traçabilité des informations salariales.

Un coffre-fort numérique conforme aux normes d’archivage

Les fiches de paie ne sont pas de simples documents : ce sont des pièces à forte valeur juridique. La loi impose des durées de conservation longues, et en cas de litige, le bulletin de salaire fait foi. MyArkevia propose un archivage pouvant aller jusqu’à 50 ans, avec des conditions inspirées des normes d’archivage électronique (comme la NF Z42-013) qui encadrent l’intégrité des documents.

Concrètement, cela signifie que :

• 🧾 Chaque document déposé est horodaté et scellé numériquement.
• 🔏 Toute altération éventuelle du fichier serait détectable.
• 📂 Les bulletins sont conservés sur des infrastructures redondantes, avec sauvegardes régulières.

Pour NovaBât, c’est une garantie cruciale. En cas de contrôle URSSAF ou de litige prud’homal, l’entreprise peut produire des bulletins de paie intègres, identiques à ceux mis à disposition du salarié. Cette traçabilité renforce la crédibilité de la gestion de paie et limite les risques de contestation.

Protection des données et conformité RGPD

Depuis la mise en place du RGPD, les employeurs doivent démontrer qu’ils prennent toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles. La paie est un terrain particulièrement sensible : salaire, adresse, numéro de sécurité sociale, parfois données liées à la santé (indemnités, absences).

MyArkevia répond à ces enjeux en combinant :

• 🔒 Chiffrement des données au repos et en transit.
• 🛡️ Contrôle des accès strict (seuls les profils autorisés peuvent consulter ou déposer).
• 📜 Politiques de confidentialité et de conservation alignées sur les exigences européennes.

Cette approche rassure les directions juridiques et les DPO, qui voient dans MyArkevia un partenaire technologique capable de documenter les mesures de protection mises en place. L’image de l’entreprise en sort gagnante, notamment auprès des candidats sensibles aux questions de confidentialité.

Impact marketing et marque employeur

La digitalisation de la paie n’est plus seulement un sujet technique. Elle devient un argument de marque employeur : offrir à ses collaborateurs un accès simple, sécurisé et moderne à leurs documents de paie, c’est envoyer un signal fort sur la maturité digitale de l’entreprise. À l’heure où les jeunes générations comparent les avantages et les services proposés, ce détail peut faire la différence.

Dans certains secteurs, les employeurs mettent en avant leur portail salarié dans leurs communications RH, au même titre qu’un espace de formation en ligne ou qu’un programme de bien-être au travail. MyArkevia s’inscrit dans cette logique en proposant une expérience fluide qui rappelle les usages grand public (banque en ligne, téléphonie, streaming), en cohérence avec les autres services numériques qu’utilise déjà le salarié.

Les entreprises qui combinent MyArkevia avec d’autres services digitaux RH, voire avec des portails plus globaux comme certains intranets avancés, créent un véritable écosystème numérique où le salarié se sent acteur et non simple destinataire de documents.

Cas d’usage : une PME qui passe au tout numérique

Reprenons NovaBât. Cette PME de 150 salariés a décidé, il y a deux ans, de supprimer totalement les bulletins papier. Après un audit interne, la direction a constaté que les coûts d’impression et d’envoi représentaient plusieurs milliers d’euros par an, sans compter le temps de gestion pour les RH.

En déployant MyArkevia, l’entreprise a :

• 💰 Réduit ses coûts directs liés à la paie de plus de 40 %.
• 📉 Diminué drastiquement les demandes de duplicata et de corrections.
• 🌱 Amélioré son image environnementale en réduisant la consommation de papier.

Les salariés, de leur côté, ont apprécié la réactivité et la simplicité de l’accès en ligne. Certains ont même commencé à utiliser MyArkevia pour classer d’autres documents personnels importants, profitant du même niveau de sécurité. Le cercle vertueux est clair : moins de friction, plus de valeur perçue.

De nombreuses conférences et webinaires détaillent désormais ces retours d’expérience, montrant comment le coffre-fort numérique devient un standard pour les entreprises qui souhaitent professionnaliser leur gestion documentaire.

Exploiter MyArkevia au-delà des fiches de paie : scénarios pratiques et astuces

Bien que MyArkevia soit souvent présenté comme un outil pour les fiches de paie, sa vraie force réside dans sa polyvalence. Une fois que le salarié et l’employeur ont pris l’habitude de l’utiliser, le coffre-fort numérique devient un centre névralgique pour tous les documents RH importants, voire pour certains documents personnels.

Centraliser tous vos documents professionnels sensibles

Julie a commencé par y trouver ses bulletins de salaire, puis son contrat de travail. Aujourd’hui, elle y consulte aussi :

• 📜 Ses avenants (passage à temps partiel, changement de poste).
• 🎓 Ses attestations de formation interne.
• 📂 Les attestations de salaire envoyées à certains organismes.
• 📄 Les comptes-rendus d’entretiens professionnels importants.

Cette centralisation lui permet de préparer un changement de poste ou une candidature externe en téléchargeant en quelques minutes l’ensemble de ses pièces justificatives. Le même réflexe peut s’appliquer à des PV d’assemblées, des documents CSE ou d’autres éléments de gouvernance quand l’entreprise choisit d’étendre l’usage de MyArkevia à des périmètres plus larges.

Utiliser MyArkevia comme base pour vos démarches administratives privées

Une fois les documents de paie sécurisés, de nombreux utilisateurs choisissent de profiter du coffre-fort pour y stocker aussi des copies de :

• 🪪 Pièce d’identité, passeport, permis de conduire.
• 🏠 Contrats de location, attestations d’assurance habitation.
• 🚗 Assurances auto, relevés de situation importants.
• 📑 Justificatifs de domicile, avis d’imposition.

L’idée n’est pas de remplacer totalement d’autres solutions de sauvegarde, mais d’ajouter un niveau de sécurité et de simplicité. Avoir, dans le même espace, ses documents clés facilite par exemple la constitution de dossiers complexes, comme une demande de crédit immobilier ou un départ à l’étranger.

Relier MyArkevia à d’autres outils de votre écosystème numérique

Pour les entreprises plus avancées, l’étape suivante consiste à intégrer MyArkevia avec d’autres briques du système d’information : SIRH, logiciel de paie, portail interne, voire solutions comptables. Cette intégration permet, par exemple, d’automatiser totalement le dépôt des bulletins, ou de proposer des raccourcis vers le coffre-fort depuis un intranet.

Les usages possibles incluent :

• 🔁 L’envoi automatique de documents de fin de contrat dans le coffre-fort du salarié.
• 📊 La mise à disposition de synthèses annuelles ou de relevés de primes.
• 🧩 Le couplage avec un portail RH global pour offrir une expérience unifiée.

Cette logique de “brique modulaire” est la même que l’on retrouve dans d’autres domaines, comme la création de plateformes d’adhésion ou de services en ligne, où chaque composant (paie, formation, support) vient enrichir un environnement numérique cohérent.

En fin de compte, MyArkevia devient bien plus qu’un simple lieu où l’on dépose des fiches de paie : c’est un maillon central de votre identité professionnelle numérique, que vous soyez salarié ou employeur. 🔗

Comment accéder à mes fiches de paie sur MyArkevia pour la première fois ?

Votre employeur vous transmet généralement un identifiant et parfois un code d’activation. Rendez-vous sur le site MyArkevia, cliquez sur première connexion, saisissez vos informations, définissez un mot de passe robuste, puis validez via le lien reçu par e-mail. Vos fiches de paie déjà déposées apparaîtront alors dans votre espace personnel, prêtes à être consultées et téléchargées.

Mes fiches de paie sont-elles vraiment en sécurité dans MyArkevia ?

Oui. MyArkevia fonctionne comme un coffre-fort numérique : les documents sont chiffrés, stockés sur des serveurs sécurisés, sauvegardés régulièrement et protégés par une connexion sécurisée. La plateforme respecte les exigences du RGPD et les règles d’archivage de longue durée, ce qui garantit la confidentialité et l’intégrité de vos données.

Combien de temps mes documents de paie restent-ils disponibles en ligne ?

Selon la configuration choisie par votre employeur, vos bulletins de salaire peuvent être conservés jusqu’à 50 ans. Cette durée dépasse les obligations légales de conservation et vous permet de retrouver vos fiches de paie même de nombreuses années après la fin de votre contrat, depuis un simple navigateur web.

Puis-je télécharger et imprimer mes fiches de paie depuis MyArkevia ?

Oui, à tout moment. Depuis votre espace personnel, vous sélectionnez la fiche de paie souhaitée, puis vous lancez le téléchargement en PDF. Vous pouvez ensuite l’enregistrer sur un support externe, l’envoyer par e-mail à une banque ou un bailleur, ou l’imprimer si un format papier est requis pour un rendez-vous.

Que faire si j’ai perdu mon mot de passe MyArkevia ?

Sur la page de connexion MyArkevia, utilisez le lien mot de passe oublié. Indiquez votre identifiant ou votre adresse e-mail, puis suivez les instructions reçues pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous n’y parvenez pas, contactez le service RH de votre entreprise ou le support MyArkevia pour vérifier vos informations d’accès.