Mailjet : envoyer des campagnes emails performantes en toute simplicité

Chez les marketeurs, l’email reste le canal roi pour convertir, fidéliser et créer une relation durable. L’atout de Mailjet ?

Une expérience claire, rapide et fiable qui aide à envoyer des campagnes performantes dès le premier envoi. Portée par l’écosystème Sinch, l’infrastructure supporte jusqu’à 15 millions d’emails par heure, avec un fort accent sur la délivrabilité et un suivi de performances précis.

L’éditeur en glisser-déposer, les automatisations accessibles, la segmentation avancée et l’IA intégrée permettent de produire des messages efficaces, sans complexité. Les équipes peuvent co-créer en temps réel, verrouiller des sections, valider plus vite et garder une cohérence de marque sur tous les supports.

Côté technique, l’API, le SMTP relay et les webhooks fluidifient les intégrations avec un site e-commerce, un SaaS ou un CRM.

Dans un paysage d’outils riche (Mailchimp, Sendinblue, Sarbacane, Mailerlite, GetResponse, ActiveCampaign, Campaign Monitor, Hubspot, SendGrid, CleverReach), Mailjet brille par l’équilibre entre simplicité d’usage et robustesse technique. Le terrain de jeu est vaste : newsletters, emails transactionnels, scénarios d’onboarding, relances de paniers, séries de nurturing et reporting fin.

Si tu veux un socle solide pour accélérer maintenant, tout en gardant une marge de progression, cette plateforme coche les cases essentielles. Les bonnes pratiques de délivrabilité (SPF, DKIM, DMARC), l’hygiène de base de contacts et un œil sur les KPIs complètent le tableau pour transformer chaque envoi en opportunité concrète.

• 🚀 Création express : éditeur drag-and-drop, modèles prêts à l’emploi, design responsive.
• 🧠 Optimisation : A/B testing, IA de rédaction multilingue, segmentation avancée.
• 🤝 Collaboration fluide : commentaires en temps réel, rôles et sections verrouillables.
• 🔌 API & intégrations : SMTP relay, webhooks, bibliothèques (PHP, Python, Java), WordPress/Shopify.
• 📈 Suivi précis : tableaux de bord, taux d’ouverture/clic, comparaisons par versions.
• 🛡️ Délivrabilité : accompagnement, IP dédiée en option, conformité RGPD.
• 💸 Tarifs : plan gratuit + trois offres payantes pour évoluer selon le volume.

Mailjet : concevoir des campagnes emails performantes sans complexité

Le point fort de Mailjet, c’est ce mélange de clarté visuelle et d’efficacité. En quelques minutes, tu poses une structure, tu adaptes les blocs, tu insères des images optimisées, et tu vérifies le rendu sur mobile.

Les modèles sont pensés pour être modulaires : tu pars d’une base, tu ajustes les couleurs et typos, puis tu verrouilles des sections pour garder une cohérence de marque si plusieurs personnes éditent. Résultat : des newsletters et promos alignées avec ta charte, sans ping-pong interminable.

La collaboration en temps réel réduit les frictions. Les rôles permettent d’attribuer des droits spécifiques, comme “rédaction uniquement” ou “validation finale”.

Dans une équipe marketing, cela évite les erreurs de dernière minute et sécurise les envois. Le tableau de bord réunit les indicateurs essentiels (ouvertures, clics, désabonnements), et tu peux isoler des tendances par segment, par objet ou par créneau horaire pour affiner la stratégie au fil des campagnes.

Pour illustrer, imagine “Bloomy”, une boutique de fleurs en ligne. L’équipe sort chaque semaine une newsletter “Bouquet du week-end” avec une section inspirante, un tutoriel d’entretien et une offre.

Un simple duplicata du modèle, des visuels renouvelés, un A/B test sur l’objet, et l’envoi part en moins d’une heure. Le lundi, l’équipe analyse : les clics ont augmenté sur la partie “astuce”, alors elle renforce ce module la semaine suivante.

Cette boucle courte d’apprentissage fait toute la différence.

Glisser-déposer et collaboration en temps réel

Pour maintenir un rythme de production élevé, l’éditeur drag-and-drop de Mailjet est un atout. Les contenus dynamiques s’intègrent sans coder, et l’aperçu multi-appareils limite les surprises.

Les commentaires intégrés aident à centraliser les retours, pour éviter les fils d’emails interminables. Tu peux aussi créer des variantes de design pour des segments précis (prospects vs clients) et garder un fil rouge visuel.

• 🧩 Blocs réutilisables : gagne du temps sur les sections récurrentes (header, footer, CTA).
• 🎯 Prévisualisations : repère les soucis d’affichage avant d’envoyer.
• 🔐 Sections verrouillables : protège les éléments sensibles (mentions légales, disclaimers).
• 👥 Rôles et droits : limite les modifications non souhaitées.
• 📊 Rendu responsive : un design soigné sur mobile, tablette et desktop.

Pour pousser la démarche plus loin, les guides sur les bases du marketing numérique aident à aligner tes objectifs d’emailing avec des conversions mesurables. Une fois la structure éditoriale posée, Mailjet te donne les briques pour itérer sans friction.

Un dernier conseil utile : prépare des variantes de contenu destinées aux personnes pressées (résumé + CTA) et aux lecteurs curieux (focus produit + preuve sociale). Tu satisferas deux comportements, sans alourdir la création.

Automatisations, segmentation et IA : booster la performance des envois avec Mailjet

La puissance de Mailjet se révèle quand tu combines automatisations, segmentation et IA de rédaction. Les scénarios d’accueil, d’anniversaire, de réengagement ou post-achat se paramètrent en quelques clics.

Pour un SaaS, un parcours d’onboarding par étapes réduit le churn dès les premiers jours. Pour une boutique, les relances de panier récupèrent des ventes sans effort supplémentaire.

L’IA, elle, accélère la production de variantes d’objets et de textes pour tester la tonalité qui convertit le mieux.

Le test A/B devient un réflexe : tu statisques la meilleure formule, puis tu envoies la version gagnante au reste de la liste. Tu peux varier l’objet, le preheader, l’emplacement du CTA ou même l’angle du message (promotion vs bénéfice). Au fil du temps, les segments se précisent : contacts très engagés, lecteurs irréguliers, inactifs récents… Chaque groupe reçoit un contenu adapté à son niveau d’intérêt, ce qui protège aussi ta réputation d’expéditeur.

Pour mettre tout cela au service d’un parcours complet, pense au lead nurturing : des séquences contextualisées, déclenchées par des actions concrètes (visite, téléchargement, clic). Couplé à la marketing automation, cela devient un levier d’acquisition et de fidélisation redoutable, à l’échelle.

Segmentation avancée, IA multilingue et A/B test orienté résultats

Une segmentation fine se base sur des signaux clairs : dernière interaction, fréquence de clics, valeur d’achat, centres d’intérêt. Tu ajustes les contenus et le rythme d’envoi pour maximiser la pertinence, et tu exclus temporairement les profils inactifs pour préserver la délivrabilité. L’IA sert de copilote : elle propose des variantes, mais c’est ta connaissance client qui tranche et guide l’itération.

• 🧠 IA de rédaction : idéation rapide, variantes par langue et par ton.
• 🧪 A/B testing : objets, CTA, images, sections dynamiques.
• 🎯 Segments comportementaux : par engagement, récence, fréquence, valeur.
• ⏱️ Automatisations : bienvenue, post-achat, anniversaires, réactivation.
• 📐 Dynamic content : blocs qui changent selon le profil du destinataire.

Un exemple concret : “GreenBox”, un e-commerçant de produits écoresponsables, a configuré un scénario d’accueil sur 7 jours. Jour 1, email de bienvenue avec un bon de réduction; Jour 3, best-sellers; Jour 5, témoignages; Jour 7, guide d’entretien.

En parallèle, un test A/B sur l’objet “Tu vas adorer ces essentiels du quotidien” vs “Tes nouveaux essentiels, sélectionnés pour toi” révèle un gain de +12 % d’ouvertures. L’IA a servi à générer 4 variantes de CTA, dont la meilleure a offert +8 % de clics.

Tu gagnes en performance en traitant tes emails comme un produit : hypothèse, expérimentation, mesure, itération. Une méthode simple, efficace, et parfaitement compatible avec Mailjet.

API, SMTP et intégrations : Mailjet côté développeurs et marketeurs

Pour connecter l’emailing à tes outils métiers, l’API et le SMTP relay de Mailjet apportent une couche de fiabilité bienvenue. Les bibliothèques existent pour PHP, Python, Java et d’autres langages courants, avec des exemples clairs.

Les équipes techniques déclenchent des emails transactionnels (confirmation, réinitialisation de mot de passe, facture), tandis que le marketing garde la main sur les templates, sans toucher au code. Les webhooks renvoient les événements (ouvertures, clics, bounces) vers ton data warehouse ou ton CRM.

Au quotidien, cela signifie : un flux d’inscription sur WordPress qui alimente la liste, une boutique Shopify qui envoie les reçus et relances, un SaaS qui pilote l’onboarding depuis son backend. Tu peux coupler Mailjet à un CRM comme Hubspot pour aligner commercial et marketing, ou à un outil d’automation dédié.

Si tu compares, SendGrid est souvent apprécié pour les volumes transactionnels massifs, tandis que ActiveCampaign combine CRM léger et automation avancée. Le choix dépend de ton stack et de tes priorités.

Quand les volumes montent, l’IP dédiée et les alertes d’erreurs aident à stabiliser. En cas de pic exceptionnel (lancement, soldes), l’infrastructure Sinch encaisse le trafic. Et si tu veux prototyper vite, l’interface email-friendly de Mailjet te permet d’itérer côté marketing, tandis que l’équipe dev se concentre sur le cœur produit.

Intégrations clés et cas d’usage concrets

Imaginons “Onboardly”, un SaaS B2B. Lorsqu’un utilisateur crée un compte, l’API déclenche un email de bienvenue avec liens vers la doc.

Si l’utilisateur n’active pas une fonctionnalité clé, un webhook déclenche un rappel personnalisé. Les actions sont synchronisées vers le CRM, pour que l’équipe sales priorise l’aide aux comptes à fort potentiel.

Résultat : une baisse du temps d’activation et une augmentation du taux d’essai transformé en plan payant.

• 🔌 WordPress/Shopify : formulaires + reçus + newsletters synchronisées.
• 🧾 Facturation : envoi automatique des factures et relances.
• 📦 Relances panier : déclenchement via événements e-commerce.
• 📡 Webhooks : retour d’événements vers ton CRM/BI.
• 🧰 SDKs : intégration rapide côté backend.

Pour orchestrer ces flux, les bases de la marketing automation te donneront un cadre : déclencheurs, conditions, actions. Tu construis un système qui répond vite, sans surcharge opérationnelle.

Délivrabilité et conformité RGPD : bonnes pratiques pour 2025 avec Mailjet

La meilleure création ne sert à rien si tes emails n’arrivent pas en boîte de réception. Pour garantir la délivrabilité, trois piliers s’imposent : authentification (SPF, DKIM, DMARC), hygiène de la base et pertinence des contenus.

Mailjet propose un accompagnement sur ces points, avec une configuration guidée et la possibilité d’IP dédiée pour les gros volumes. Une fois la base saine, chaque envoi renforce ta réputation.

Côté authentification, configure SPF pour autoriser tes serveurs, signe tes messages avec DKIM, puis aligne DMARC pour protéger ton domaine contre l’usurpation. Sur la base de contacts, supprime les bounces durs, réactive par séquences douces les inactifs récents et ménage des pauses si l’engagement baisse. L’objectif est double : maximiser la portée et préserver l’image de ton domaine.

Sur le volet contenus, un design sobre, des images légères et un objet clair aident beaucoup. Rappelle-toi que le poids de l’email compte : mieux vaut compresser les visuels et héberger certaines ressources. Si tu te demandes “1 Go, combien de Mo ?”, ce rappel utile sur les unités de stockage t’aidera à calibrer tes assets et éviter les messages trop lourds.

Authentification, hygiène et signaux d’engagement

Les FAI évaluent la qualité de tes envois à travers l’engagement. Tu peux renforcer ces signaux en ciblant mieux, en espaçant les envois aux moins actifs et en privilégiant des CTA clairs.

Un bouton mal placé ou un texte trop long diluent l’attention. Utilise les tests A/B pour trouver la bonne concision et surveille les interactions.

• 🛡️ SPF/DKIM/DMARC : socle anti-spoofing et crédibilité accrue.
• 🧹 Nettoyage de base : retire bounces et pièges à spam.
• 🔥 Réchauffage d’IP : montée en charge progressive.
• 📉 Surveillance KPIs : ouvertures, clics, plaintes, bounces.
• 🔍 Logs & alertes : détecte vite les anomalies.

Sur le plan légal, le RGPD impose consentement explicite, droit à l’oubli et conservation limitée. Mailjet aide à gérer ces aspects via formulaires, préférences et journalisation.

Un rappel : le marketing numérique responsable, c’est aussi un meilleur ROI. Les contacts qui veulent tes emails les lisent plus, cliquent plus et achètent plus.

Une stratégie saine devient une stratégie rentable.

Tarifs Mailjet et choix d’outil : quel plan sélectionner et quand préférer une alternative

Le modèle tarifaire de Mailjet est pensé pour progresser sans friction. Tu démarres avec un plan gratuit pour tester les fondamentaux, puis tu montes en puissance selon le volume et les fonctionnalités.

Les entreprises à fort enjeu de délivrabilité optent souvent pour une IP dédiée et un accompagnement expert. L’important est de faire correspondre ton plan à la réalité de tes envois et à tes objectifs.

Petit rappel utile : la qualité de la base et du contenu vaut mieux que des volumes démesurés. Investir dans un bon aimant à prospects (guide, checklist, mini-cours) augmente la valeur de chaque campagne. Si tu veux des idées pertinentes, ces idées de produits digitaux peuvent inspirer tes futurs contenus premiums, parfaits pour capter des emails de qualité.

Comparer les plans et choisir avec méthode

Voici une synthèse des offres, reformulée pour t’aider à décider rapidement. Tu peux aussi contrôler les limites opérationnelles (prévisualisations, validations d’adresses) pour garder un haut niveau d’hygiène de base, dès le départ.

Tu hésites avec d’autres plateformes ? Chaque outil a sa couleur.

Mailchimp brille par son écosystème de templates et son écosystème d’apps. Sendinblue (devenu Brevo) est apprécié pour ses SMS et son orientation CRM.

Sarbacane séduit par son accompagnement francophone. Mailerlite reste très accessible pour débuter.

GetResponse propose webinars + funnels. ActiveCampaign va loin en automation/CRM.

Campaign Monitor soigne le design. Hubspot est unifié avec CRM complet.

SendGrid domine sur le transactionnel massif. CleverReach reste populaire en Europe pour sa simplicité.

• 🧭 Critère 1 : volume mensuel et pics saisonniers.
• 🧱 Critère 2 : exigences d’intégration (CMS, CRM, data).
• 🧪 Critère 3 : profondeur des tests et de l’automation.
• 💼 Critère 4 : accompagnement délivrabilité et IP dédiée.
• 💰 Critère 5 : coût total (licences + temps de mise en œuvre).

Pour concrétiser la stratégie, pense aux séquences de nurturing qui transforment les leads en clients. Un rappel utile ici : le lead nurturing gagne en efficacité si chaque email apporte une micro-victoire.

Tu peux démarrer petit, mesurer et itérer. Ton prochain pas ?

Poser un plan trimestriel d’automatisations et mesurer le coût par lead qualifié.